قوانین استفاده و کپی‌رایت

با ایجاد حساب، ورود، یا استفاده از هر بخش سامانه ویلوس (وب‌سایت، وب‌اپ، پنل‌های دانش‌آموز، مشاور و مدیریت) تأیید می‌کنید که این قوانین را خوانده‌اید و می‌پذیرید. اگر زیر ۱۸ سال هستید، استفاده باید با اطلاع ولی یا سرپرست قانونی باشد.

این سند همراه با سیاست حریم خصوصی مجموعهٔ شرایط حقوقی استفاده از ویلوس را تشکیل می‌دهد.

ویلوس یک بستر آموزشی برای آمادگی کنکور (به‌ویژه تجربی) است و ممکن است شامل موارد زیر باشد: درسنامه تعاملی، بانک سوال، تمرین نهایی، مرور و فلش‌کارت، مشاوره و برنامه مطالعه، ابزارهای مدیریت محتوا برای ادمین، و امکانات اشتراکی (ویلوس پلاس) در صورت فعال بودن.

سامانه «به‌صورت موجود» ارائه می‌شود. ممکن است محتوا، ویژگی‌ها یا زمان دسترسی به‌روزرسانی، موقتاً قطع یا تغییر کند. ویلوس جایگزین آموزش رسمی مدرسه، مشاوره روان‌پزشکی، یا تضمین نتیجهٔ کنکور نیست.

• اطلاعات ثبت‌نام باید صحیح و به‌روز باشد. ارائهٔ اطلاعات نادرست یا جعل هویت ممنوع است.
• هر کاربر مسئول حفظ محرمانگی رمز عبور و فعالیت‌های انجام‌شده با حساب خود است.
• انتقال، اجاره یا فروش حساب بدون مجوز کتبی ویلوس ممنوع است.
• ویلوس حق دارد در صورت نقض قوانین، سوءاستفاده، تقلب در آزمون‌ها یا تهدید امنیت، حساب را تعلیق یا مسدود کند.

دانش‌آموز: استفاده شخصی و غیرتجاری از محتوا برای یادگیری؛ عدم اشتراک‌گذاری پاسخ‌ها یا محتوای محافظت‌شده به‌صورت انبوه یا برای مقاصد تجاری؛ رعایت ادب در گفتگو با مشاور.

مشاور: حفظ محرمانگی اطلاعات دانش‌آموزان؛ استفاده از ابزارها فقط در چارچوب رابطهٔ مشاورهٔ تعریف‌شده در سامانه؛ عدم سوءاستفاده از داده‌ها.

مدیر: ادارهٔ منصفانه سامانه، رعایت حداقل دسترسی لازم و عدم افشای غیرضروری داده‌های کاربران.

مگر آنکه صریحاً خلاف آن اعلام شود، کلیه حقوق مادی و معنوی نسبت به موارد زیر متعلق به ویلوس یا دارندگان مجوز آن است:

• نام، علامت تجاری، لوگوتایپ، هویت بصری و رابط کاربری سامانه
• نرم‌افزار، کد، پایگاه دادهٔ ساختار، طراحی صفحات و اجزای تعاملی
• محتوای آموزشی اختصاصی تولیدشده توسط ویلوس (متن، صوت، ویدیو، تصویر، جدول، آزمون و تحلیل‌ها) در محدودهٔ حقوق مکتسبه

محتوای کتاب‌های درسی و منابع رسمی: در صورت نمایش صفحات یا اقتباس از کتب رسمی آموزش‌وپرورش یا منابع دارای حق نشر، حقوق مؤلف و ناشر محفوظ است. استفاده در ویلوس صرفاً در چارچوب خدمت آموزشی پلتفرم و مجوزهای مربوطه است و به‌معنای انتقال مالکیت به کاربر نیست. بازنشر، فروش، اسکرین‌شات انبوه برای کانال‌های عمومی، یا استخراج خودکار (scraping) صفحات کتاب و بانک سوال بدون مجوز کتبی ممنوع است.

محتوای کاربر: با ارسال یادداشت، پیام، گزارش یا محتوای بارگذاری‌شده، شما اعلام می‌کنید حق لازم را دارید و به ویلوس مجوز غیرانحصاری، رایگان و قابل فسخ با حذف محتوا می‌دهید تا آن را صرفاً برای ارائه و بهبود خدمت در سامانه پردازش و نمایش دهد. مالکیت اصلی محتوای اصل شما نزد شما می‌ماند؛ مگر توافق جداگانه.

ویلوس به شما مجوز شخصی، غیرقابل انتقال، غیرانحصاری و قابل فسخ می‌دهد تا در مدت اعتبار حساب/اشتراک، از امکانات مجاز نقش خود برای اهداف آموزشی استفاده کنید. این مجوز شامل حق کپی، مهندسی معکوس غیرمجاز، اجاره، فروش مجدد محتوا، راه‌اندازی سرویس رقیب بر پایهٔ داده‌های استخراج‌شده، یا حذف نشان‌های مالکیت نیست.

• هرگونه تلاش برای نفوذ، اختلال، یا دور زدن محدودیت‌های امنیتی
• استفاده از ربات، اسکریپت یا ابزار استخراج خودکار محتوا
• انتشار بدافزار، هرزنامه، یا محتوای غیرقانونی و مغایر عفت عمومی
• تقلب سازمان‌یافته در آزمون‌ها یا دستکاری امتیاز و پیشرفت
• نقض حریم خصوصی سایر کاربران یا افشای گفتگوهای مشاوره‌ای بدون مجوز
• استفاده تجاری از برند ویلوس بدون مجوز

در صورت ارائهٔ طرح‌های پولی (مانند ویلوس پلاس)، قیمت، مدت و مزایا در صفحهٔ مربوط اعلام می‌شود. پرداخت از طریق درگاه‌های مجاز انجام می‌گیرد. شرایط استرداد، در صورت وجود، طبق اعلام همان صفحه و مقررات درگاه/قانون تجارت الکترونیک خواهد بود. قطع اشتراک مانع مطالبهٔ مبالغ معوقهٔ مشروع نیست.

ویلوس حداکثر تلاش متعارف را برای صحت محتوا و پایداری خدمت به‌کار می‌گیرد، اما صحت مطلق تمام سوالات، تحلیل‌ها یا در دسترس بودن بی‌وقفه را تضمین نمی‌کند. تا سقف مجاز قانونی، مسئولیت ویلوس در قبال خسارات غیرمستقیم، از دست رفتن نتیجهٔ کنکور، یا زیان ناشی از قطع موقت خدمت محدود است.

شما می‌توانید حساب را از طریق تنظیمات یا درخواست پشتیبانی ببندید. ویلوس نیز می‌تواند در صورت نقض این قوانین یا الزام قانونی، دسترسی را محدود یا خاتمه دهد. بندهای مربوط به مالکیت فکری، سلب مسئولیت و محدودیت خسارت پس از خاتمه نیز به قوت خود باقی می‌مانند.

این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. اختلافات ابتدا از طریق پشتیبانی و مذاکره حسن‌نیت حل می‌شود؛ در صورت عدم توافق، مراجع صالح قضایی محل فعالیت بهره‌بردار سامانه صالح به رسیدگی خواهند بود؛ مگر آنکه قانون آمره ترتیب دیگری مقرر کند.

نسخهٔ روزآمد این سند در نشانی /terms منتشر می‌شود. ادامهٔ استفاده پس از انتشار تغییرات اساسی، به‌منزلهٔ پذیرش نسخهٔ جدید است؛ مگر آنکه قانون پذیرش صریح جداگانه‌ای بخواهد.

برای پرسش‌های حقوقی، گزارش نقض کپی‌رایت، یا درخواست حذف محتوا، از پشتیبانی داخل پنل یا کانال تماس اعلام‌شده در سامانه استفاده کنید. گزارش‌های نقض حق نشر را با ذکر نشانی محتوا، شرح حق ادعایی و اطلاعات تماس معتبر ارسال نمایید تا در مهلت متعارف بررسی شود.